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Knowledge Base
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Allgemein
6 Artikel
Wie installiere ich die Your Secure Cloud Desktopanwendung?
Welche neuen Funktionen gibt es?
Was ist der Unterschied zwischen dem Sync Client und dem Drive Client?
Ich habe mein Passwort vergessen – was tun?
Ich will meine E-Mail Adresse ändern, wie geht das?
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Dateien und Ordner freigeben
5 Artikel
Wie gebe ich einen Ordner oder eine Datei frei?
Kann ich Dateien für andere freigeben, die Your Secure Cloud nicht nutzen?
Kann ich Berechtigungen für meine freigegeben Ordner festlegen?
Kann ich einen freigegebenen Ordner umbenennen oder verschieben?
Wofür verwendet man den internen Freigabe-Link ?
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Desktop-Client und Web-App
7 Artikel
Wie installiere ich die Your Secure Cloud Desktopanwendung?
Wie kann ich die Down- oder Upload-Geschwindigkeit im Client beschränken?
Was sind File Tags?
Kann ich auswählen, welche Dateien synchronisiert werden sollen?
Wie spare ich mit der selektiven Synchronisation Speicherplatz auf meinem Computer?
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Drive Client
3 Artikel
Wie installiere ich den Your Secure Cloud Drive Client?
Wie kann ich die Cache-Größe vom Drive Client verändern?
Was ist der Unterschied zwischen dem Sync Client und dem Drive Client?
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Erste Schritte
4 Artikel
Schritt 1 – Den Client installieren
Schritt 2 – Dateien mit der Cloud synchronisieren
Schritt 3 – Die mobile App einrichten
Schritt 4 – Dateien freigeben
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Sicherheit und Datenschutz
7 Artikel
Wie sicher ist Your Secure Cloud?
Umgang mit Sicherheitsvorfällen & Melden von Schwachstellen
Wie aktiviere und verwende ich die 2-Faktor Authentifizierung?
Wie kann ich mit Touch ID die mobile App schützen?
Wie ändere ich mein Kennwort?
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Synchronisation und Uploads
7 Artikel
Kann ich versehentlich gelöschte oder geänderte Dateien wiederherstellen?
Kann ich Dateien auf einem Netzlaufwerk / externe HDD synchronisieren?
Sync Client als Windows Dienst konfigurieren
Wie kann ich Dateien oder Ordner von der Synchronisation ausschließen?
Ich habe Probleme mit der Synchronisation oder dem Client, was kann ich tun?
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Your Secure Cloud für Business
6 Artikel
Wie lege ich neue Benutzer an?
Wie kann ich den Speicherplatz eines Benutzers ändern?
Was sind Benutzer-Rollen und wie verwende ich diese?
Wie lege ich eine Gruppe an und nutze diese?
Wie kann ich die Protokoll-Funktion verwenden und was wird protokolliert?
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Zahlung und Abrechnung
5 Artikel
Wie kann Ich meinen Speicherplatz erweitern?
Wird mein Abo automatisch verlängert?
Wie ändere ich meine Zahlungsinformationen?
Wie kann ich meinen Account kündigen?
Wieviel kostet Your Secure Cloud?
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